农行信用卡刷卡手续费标准下调

　　2月25日，全国银行卡刷卡手续费新的收费标准正式上线。农业银行按照新标准下调了餐娱类、一般类、民生类、公益类的刷卡消费手续费率，这一举措有效降低了广大商户的交易成本，营造了良好的刷卡环境，更推动了商贸服务业和银行卡产业共赢有序发展。

　　按照发改委和人民银行的统一部署，农业银行于去年10月启动了银行卡刷卡手续费调整项目。农业银行对此高度重视，周密部署，全行上下积极动员，各部门通力合作，克服了时间紧、任务重等困难，完成了技术开发、系统改造、业务测试、协议换签等工作，确保农业银行准时切换成新的手续费收费标准。

　　农业银行的系统相比同业复杂程度较高，开发难度较大，涉及改造的核心系统达11个，需要业务测试的相关系统多达30余个，更有多家分行涉及特色业务系统需要进行改造，通常开发周期需要半年以上。为了积极响应国家的民生工程建设，农业银行的科技人员和业务人员迎难而上，相互配合、通力合作、加班加点，最终在两个月时间内完成了技术开发、系统改造和近5万笔的业务测试等工作。

　　农业银行的商户数量庞大，居同业前列，涉及此次手续费调整需要协议换签的商户将近90万户，且同时商户结构复杂，三农商户比例较高，商户分散在县级城市较多，换签难度较大。为此，农业银行制定了详细而周密的实施方案，按照先易后难、分类处理的原则，对手续费下调的商户进行集中通知，对手续费上调的商户进行逐户上门签订换签协议，对部分有抵触的商户做好解释与安抚工作。通过全行上下共同努力，最终于2月5日提前完成了所有商户的协议换签工作，为2月25日的投产奠定了坚实基础。

　　为确保项目顺利上线，农业银行制定了详细的投产工作计划，建立了完善的投产工作指挥体系，在上海和北京设置了两个总行投产工作指挥现场，36家分行成立了由一把手负责的投产工作小组。上海投产工作指挥现场安排5部专门的投产热线电话发布工程指令，指挥系统切换和分行业务验证工作。

　　农业银行银行卡刷卡手续费调整项目的成功上线标志着农业银行在优化银行卡手续费率结构、探索银行卡跨行业务定价机制改革方面迈出了重要一步。短期来看，农业银行的刷卡手续费收入在调整后的一段时间内将受到一定影响。但从长期来看，刷卡手续费的调整对于鼓励消费、扩大内需，促进商贸服务业和银行卡产业的共同发展都具有积极意义。

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