刷卡修车额外支付50元手续费

　　1月4日上午，市民闫先生前往匡山一家汽车4S店修车，在刷卡付款时，闫先生被店员告知，需要另外支付50元的手续费。“刷卡修车咋还要额外支付手续费？这和超市刷卡购物有啥不同？”闫先生很疑惑。

　　1月4日上午10点，闫先生开着车来到了匡山汽车大世界的一家4S店修理。在前一天事故中，他的车被刮擦得相当厉害。

　　“修车一共花了2300块钱，但因为我是刷的银行卡，店员告诉我还需要支付50元的刷卡手续费。”闫先生告诉记者，虽然店员告诉他付现金可以免去这笔手续费，但由于自己并没有带那么多现金，附近取款也不方便，他只能刷卡。

　　回到家的闫先生拿着写有“刷卡手续费”字眼的收据越想越疑惑，“超市购物刷卡咋不额外收手续费？”纳闷的闫先生在网上查到了济南多家4S店的电话并一一询问，但询问的结果让闫先生大吃一惊。

　　“有的收手续费，有的不收手续费，还有的消费到一定数额才收手续费。”闫先生更加疑惑了，这笔手续费到底该不该收？

　　记者随后采访了闫先生修车的这家4S店。

　　一位工作人员告诉记者，在该店修车费用超出500元的，刷卡要支付手续费。该工作人员随后向记者解释，店里的POS刷卡机主要是面对购车客户的，手续费也是固定额度的，每刷一次卡就得支付50元的手续费。

　　“修车花费一般都不大，有的客户却会使用好几张银行卡付费，如果手续费都由我们承担成本会很高。”该工作人员告诉记者，前段时间店里刚和银联签订协议，以后每笔手续费将由50元增加到80元，顾客需要支付的手续费也会相应增加。

　　对于闫先生提出的退还手续费一事，该工作人员提出了一个解决办法，即让闫先生“倒刷卡”取消前笔交易，并改用现金支付相关费用。而对于取消交易后手续费是否会全额回流到银行卡里面，该工作人员则称并不清楚。

　　手续费该不该由消费者支付？记者就此事采访了闫先生所使用的银行卡的发卡行招商银行。“消费者不该支付刷卡手续费，这笔费用应由商家承担。”该行信用卡中心的一位工作人员告诉记者。

　　“消费者可以向消费者协会或中国银联客服热线投诉，发卡银行也会积极配合消费者维权。”该工作人员称。

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