手机分期付款手续费高达35.8%

　　［中国报道网］湖南频道综合编辑：（实习生 潘娜 记者 文杰）“1798元的手机，分期付款竟要2299元，多出了501元”，近日，网友吴先生向华声在线《投诉直通车》栏目投诉，称其爱人在湘潭某电讯手机专卖店分期付款买手机，手续费高得离谱，商家事先也没有告知要付利息。

　　分期付款买手机手续费35.8%

　　吴先生在投诉中称，6月19日，他爱人在湘潭一家名为“联鸿电讯”的电子购买了一台标价1798元的手机，首付400元，余款1398元分9个月支付，每月还款211元。

　　“导购当时说可以分期付款，但并没有说要利息，我老婆是带着宝宝去的，他们拿来协议就让我老婆签字，她说当时也没细看”，吴先生说，妻子回家后，他看了下协议就发现不对劲，“我问她怎么多出了500块钱，她还不相信”。

　　“我们首付交了400元，未付余款为1398元，用多出的501元比上贷款总额，利息比率竟高达36.7%（记者核算发现，此结果应为35.8%）”，在电话里，吴先生给记者算了这样一笔帐。吴先生称有种上当受骗的感觉，并怀疑自己是碰上了高利贷。

　　信贷公司回避“计算标准”

　　根据吴先生提供的线索，记者辗转联系上为其贷款的“捷信”信贷公司湘潭办事处，工作人员邝小姐称，只要金额在600元以上的产品都可以办理分期付款。

　　记者表示想购买一款1798元的手机，请她帮忙算一算。很快，对方给出了建议：“如果首付选择20%（取整400元）的话，剩下的1398元分9个月还，每个月您需要付款211元。”与吴先生所反映的情况一致。

　　当记者询问为何利息如此之高时，邝小姐解释称，捷信公司是不需要申请者提供担保或者抵押的，但是会收取一定的担保费用和客户服务费用，这些都已算在2299元里面，不需要另外交纳。

　　对于还款额按照什么标准计算，邝小姐未作回答，并转移了话题。她表示，如果觉得利息高的话可以提高首付金额。见记者有犹豫，邝小姐称其公司是通过工商局批准的，手续齐全，可以放心。

　　随后，记者拨打了该公司的全国热线电话4006381080，表达同样的“贷款意向”后，接线员算出每个月需付201元，问及计算方法时，对方称可以在申请协议中查看，随即挂断电话。

　　记者发现，在这家公司的网站上，只提示了会收取适当的手续费，但具体的收费标准并没有公布。

　　管理部门：民营信贷市场鱼龙混杂

　　21日上午，记者电话咨询了长沙市政府金融办业务咨询处工作人员陈小姐。她介绍称，民间的金融机构五花八门，有的有通过工商局注册，有的则没有。在湖南，小额贷款还处于试点阶段，通过审核的民营金融机构只有8家，而且这些金融机构都划分了明确的经营范围，也就是说，各县区的民营金融机构是不允许跨区经营的。

　　记者随后致电深圳福田中心区市场监管局相关工作人员，对方称查阅结果显示该公司为港澳台环公司，注册时间为2007年1月18号，不久前刚刚通过年检，是可以以分公司名义进行跨区经营的公司。

　　律师说法：

　　贷款利率不得高于国家同期贷款利率的4倍

　　湖南海天律师事务所李春光律师表示，一般民营金融机构在申请准入时会向当地的金融监管机构出具详细的申请材料，例如证明其是否有放款的能力以及明确的收费细则等。其贷款金额上限也是有明确规定的，按照国家的规定，民营金融机构的贷款利率不得超过国家同期贷款利率的4倍（2011年4月6日公布的中国银行利率中，6至12个月（包括12个月）的年利率为6.31%）。

　　“捷信”这样的利率显然不合理，而商家在事先并未告之需要交纳利息这一行为是违规的。在没有告之的情况下，消费者可以不承认该利息的存在。

　　调查后记：

　　一系列调查采访之后，记者再次拨通了网友吴先生的电话，他表示，商家已经出面作了处理。分期付款协议已取消，吴先生全款购机，店方优惠100元，并赠送耳机一副。