2014网购退票手续费是多少

　　火车票退票手续费以往是梯次退票方案，分5%-20%不等的火车票退票手续费。也就是说你在时间规定内退票，最少只需付票价的5%的退票费而已。（如：100元的春运火车票，在列车开车48小时之前退票只需付5元退票费，在列车开车24小时之前，你则需要付20元退票费）

　　2014年春运火车票退票手续费提高，只要你订票成功，只要进行火车票退票，那么你将要付20%的火车票退票费，没有所谓的时间梯次退票的说法。

　　据了解，此前铁路部门实施了梯次退票方案，提前48小时至开车前不足24小时，分别收取票价的5%至20%不等的退票费。但是，去年春运期间，曾出现火车退票率高居不下的特殊情况。部分旅客因担心买不到心仪的车票见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象增多，致使大量车票浪费，也影响了其他旅客购票出行。

　　对此，在2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收火车票退票手续费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。

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