韵达快递代收款手续费是多少

　　韵达快递代收货款但要扣35%的代收款费，仅返我65%，还要再收20块钱快递费

　　通过上门收件的方式寄了一单物品到山西太原，重量为0.3公斤。

　　当时本人与韵达快递员（据被告称此人目前已离职，所以本人无法联络到他）口头确认此次服务是货物交收件人同时向收件人代收款人民币395元（395元中包括20元快递费及375元货品款），被告可收取4.5%（人民币17.78）的代收款手续费和20元快递费。并且通过电话与该快递员的主管罗**先生确认过以上收费标准。之后，本人在被告快递员的指导下填写了“到付”快递单及在快递单“资费”及“费用总计”两栏中均填上人民币395元。未注明其它事项。

　　快递寄出后的若干天本人通过韵达的网络查询系统查到此快递已由收件人王强先生于2009/10/19签收。至此，本人出于对被告的信任便未催促被告返款，仅被动等待被告上门返款。

　　可是直到11月中旬，韵达快递员都未主动与本人联系，不得已本人只好拔打快递员电话。可是，当本人打通韵达快递员罗**先生的电话后却得到了一个非常奇怪的答复：钱早就到了，他没有时间，他很忙，天天都忙得不行，没空给我送钱，另外，钱只返回来两百多，他没拆包，他没动这个钱。我当时给他的回复是：不论钱多钱少，首先，你应该通知我，必须先把钱帮我送过来，这也是你的工作，钱我们当面清点一下，有什么事情见面再谈。于是，韵达快递员罗**先生答应我下午送钱过来。但是我等了一下午都没见到他，也没有任何电话告知为何不来。

　　之后类似的情况又发生过两次，也是说来但是不来，这个过程我就不复述了。

　　直到最后一次，本人实在忍无可忍，明确告诉快递员罗**先生，如果他再不把钱送过来，我就要打电话到他公司去投诉了。可是罗**先生的答复是：如果我去投诉，他就更不送来了。在实在是无计可施的情况下，本人只好拔打韵达的投诉电话29050663。当时是一个姓吴的小姐接的电话。打了投诉电话后，当天下午6点半，快递员罗**先生终于来了，但是此时本人早已下班并在公交车上。于是电话告知其明天再来。于是第二天下午将近六点钟终于再次见到韵达快递员罗**先生。

　　韵达快递员罗**先生将一个密封的快递袋交给本人并告知其未曾拆开过，里面只有两百多块钱。然后我们就当面清点了一下里面的货款，是人民币276.50。快递员罗**先生说收了30-40%的代收款手续费，并且告诉我他要收回我寄快递时填写的结账联，他才把钱给我，而且还要再收20元的快递费。我的答复是，第一，快递费没问题，只要他在我提供的收据上签字就可以；第二，结账联我现在不能给他，但我可以另外写张收据给他，证明我收了他276.5元钱。因为我考虑到现在钱不对数，这张结账联是我追讨余款的原始证据。以上要求快递员不同意，而我也不同意他的做法，于是，快递员又将钱如数收回并未再联络过我。

　　至此，因为与该快递员完全无法沟通。本人只能再打电话到被告公司去投诉。

　　但是前后共打了五次电话到该公司（可提供电话录音），还打了一次给该公司法人童**，事情都未得到解决。所以现在求助于第一现场的各位记者。据本人所查，该公司的经营范围为国内速递业务，是不包括代客收款的。所以，此次事件该公司属于超范围经营。本人也已向工商局12315举报。工商局也已经受理。本人下一步就是准备资料向法院起诉。

　　如果各位记者觉得这件事情有新闻价值，本人可提供所有足以证明此事真实性的证明材料以备贵台调查。之所以花这么多时间和精力去做争取自己应得的权益，是希望这个社会多一点公平，同时，让那些违法经营的人受到应有的惩罚。

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