飞机退票手续费多少
2014-11-21 14:39:39 手续费网 http://shouxufei.southmoney.com
飞机票退票手续费按原价10%收取,退机票扣多少手续费?特价机票退票手续费是多少?中国民用航空退机票退票手续费规定。
日前,卢女士在某票务代理处购买了两张福州至西宁的机票,打折后的单价为1680元。后因事推迟启程日期,卢女士便找商家改签航班,被商家收取420元的手续费。出发当日,因安检延误,卢女士一行没能登上飞机,当她们找商家退票时,却被告知要按原票价(2100元/张)的30%收取手续费。
卢女士觉得不合理,于是打电话给飞机票所属的厦航公司咨询退机票扣多少手续费。她获悉在起飞日期之前改签是不需要支付手续费的,而退票只需按原价收取10%的手续费。
卢女士于是要求这家票务代理处按照厦航公司的规定进行退款,不想竟遭到商家拒绝,于是,她拨打12315热线投诉。
县工商局工作人员立即着手处理。经调解,商家认识到自己的错误,表示愿意严格按照厦航公司的规定收取10%的手续费,并将多收取的420元手续费退还给卢女士。
退机票扣多少手续费:
旅客自愿退票,除凭有效旅客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理。
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
在无法按时乘机时可办理退票,退机票扣多少手续费有明确规定。
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