火车站窗口退票手续费多少？火车站窗口退票手续费怎么收

　　火车站退票窗口一直可以退票

　　火车票退票手续费新规定：

　　今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

　　根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

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