12306退票手续费多少？12306退票手续费新规定

　　旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件，也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

　　对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。

　　12306网上订票后，退票的话，需要收取火车票票面价格的5%作为手续费，余下的95%，会在15-20个工作日内退回到您的网银中。

　　另外提醒，如果已经取票的话，是没有办法办理网上退票的，需要带上您的火车票和订票使用的身份证原件，到火车站窗口办理退票，手续费也是5%。

　　对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。

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