信用卡分期付款零利息 但手续费省不了
2014-10-29 13:43:15 手续费网 http://shouxufei.southmoney.com
记者在采访中发现,目前银行在分期付款业务上,打出的最大卖点都是零利率分期付款,这让一些消费者容易误以为信用卡分期付款没有任何费用。
上个月,家住市区沙湾的秦女士在市区某电器店购置了一款60英寸的液晶电视机,用信用卡支付了13500元,随后,在发卡行的短信提示下,秦女士选择了12个月分期付款。
“信用卡分期付款,享受‘零’利息。”秦女士说,没有利息,每月只需还款1100元,这样一来减轻了手头的经济压力,何乐而不为呢?于是,她毫不犹豫地在发卡行的短信提示下,办理了相关的分期付款业务。
国庆以后,分期付款的第一期对账单寄来后,秦女士傻眼了:每期1100元的还款额变成了1178元,也就是说,12个月下来,自己要多花936元钱。
这是怎么回事呢?难道银行“违约”收取了相应利息?
随即,秦女士拨打了发卡行的客户热线,得到的解释是,分期付款的确是免息的,但却不是免费的,每个月多出来的68元钱,是分期付款的手续费。而分期次数越多,手续费相应越高。
和秦女士“遭遇”一样,在市区某手机专卖店,吴先生等待许久的手机终于到货,而在购买手机的同时,一旁醒目的“信用卡分期付款,享受‘零利息’”的宣传画吸引了吴先生的注意。
“真是好事接连来,既能买到心仪的手机,又能享受银行分期付款“零利息”,太好了。”吴先生说,本来以为挺好的,没有利息,每个月就只需还几百元,压力减少了。可是,当他收到银行电子账单时却发现,办理的分期还款业务,银行确实没有对其收取利息费用,但是却收了手续费。
“账单显示收取了36元的手续费,但宣传单上并未提到手续费的说法呀。”吴先生表示。
通过咨询,吴先生了解到办理这项业务都需要收取一定的手续费,而他办理的分12期还款,手续费是按照分期总金额的0.6%收取的。
“让我不解的是,这还款额递减,但是手续费却不减,这很不合理。”吴先生向记者举例,分期付总额度为6000元,分12期还款,还款一个月后,总额便降到5500元,但银行还会按照6000元的还款总额收取手续费。
不仅如此,吴先生还表示,除了还款金额递减手续费率不减外,如果持卡人提前还清分期欠款,银行仍会按照全年手续费收取。
秦女士和吴先生的经历并不是个案。“选择分期付款都是受到‘零利息’的‘蛊惑’。”记者随机走访了10多位消费者后发现,超过7成的消费者表示,都觉得被银行欺骗了。
对此,银行工作人员坦言,他们也会碰到市民询问此类问题,但事实上,这些内容在客户办理信用卡时签署的条款里均有注明,只是客户没有仔细阅读或者做了解,产生了不必要的误会。银行工作人员提醒市民,在办理信用卡时,请仔细阅读相应使用条款。如果有不懂的问题,请及时向相关工作人员询问,以免造成不必要的损失和误会。
此外,银行工作人员还提醒说,贷记卡上存钱是没有利息的,可以将信用卡和储蓄卡捆绑在一起,在还款期前将储蓄卡上的钱划到贷记卡上,这样能得到存款利息,也不容易违约。
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