网上退高铁票手续费规定
2015-02-11 15:06:30 手续费网 http://shouxufei.southmoney.com
1.那么高铁退票手续费怎么计算呢?许多网友会有所疑问,特别是旅客自己在网上办理退票手续,不管是在网上或是车站退票窗口退票都是不收手续费的。但是退票要收取退票费,因为退票在一定程度上会影响到铁路运能的浪费,所以退票要收取一定的退票费的。
2.根据中国铁路局于2013年9月1日起开始实行的火车票梯次退票方案,火车票退票是按退票时间收费的。早于票面始发时间48小时退票的,退票时收取原票价5%的退票费;大于24小时晚于48小时退票的,按原票价10%收取退票费;退票晚于24小时的,收取20%的退票费。
3.网上成功订火车票,没有换取纸质车票且不晚于发车时间2个小时的,可以自己在网上办理退票手续;网上订火车票不管有没有换取纸质车票,只要不晚于发车时间,都是可以在全国任意车站退票窗口退票的。
4.在网上订火车票,不管是否换取纸质车票,不管是在网上还是在车站退票窗口退票的,则持带“网”字标志的火车票退票且扣除退票费后,剩余票款会返还到订票时所用于支付的银行卡内,退票窗口不会退还现金。网站订票,退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。
另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
由上可见,高铁票网上退票手续费的问题已经交代清楚了,就是要收取一定的退票费,因为人们退票在一定程度上也影响到铁路的正常运行。
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